Termos de Uso

A loja online da Cartonagem 3 Marias é operada em R. Cel. Spínola de Castro, 2982 - Centro, São José do Rio Preto - SP, 15015-500, CNPJ 67.794.677/0001-10. Ao navegar no site e realizar um pedido, você concorda com estes Termos de Uso. O atendimento continua disponível também pelo WhatsApp (17) 99131-4200.

Preços e condições são informados em reais (R$) e podem ser alterados sem aviso prévio. O valor cobrado é sempre o confirmado na finalização do pedido. A disponibilidade de estoque é indicada em cada produto e pode variar; em caso de indisponibilidade após o pedido, avisaremos pelo WhatsApp e o valor pago será estornado ou aplicado em outro produto, conforme sua escolha.

As imagens são ilustrativas e podem apresentar pequenas variações de cor ou acabamento em relação ao produto final, por se tratarem de peças artesanais.

O pedido é registrado após a confirmação dos dados de entrega e do cupom, quando houver. O pagamento é processado pelo Mercado Pago, quando ativado, ou combinado diretamente pelo WhatsApp. Seu pedido só entra em produção/separação após a confirmação do pagamento.

Cupons de desconto, quando válidos, são aplicados somente sobre o valor dos produtos, nunca sobre o frete, e respeitam o valor mínimo de compra informado em cada cupom.

Entregamos em São José do Rio Preto (R$ 15,00) e em Bady Bassitt e Mirassol (R$ 20,00). Em outras cidades, o pedido pode ser retirado na loja, sem custo de frete. O prazo de entrega é informado no contato que confirma o pedido e pode variar conforme a produção artesanal dos itens.

Conforme o Código de Defesa do Consumidor, você pode desistir da compra em até 7 (sete) dias corridos do recebimento, desde que o produto esteja sem indícios de uso, com a embalagem original. Para produtos personalizados ou produzidos sob encomenda, a troca ou o cancelamento é possível apenas antes do início da produção.

Produtos com defeito de fabricação serão trocados ou consertados sem custo. Em todos os casos, entre em contato pelo WhatsApp (17) 99131-4200 com seu número de pedido.

É vedado usar o site para fins ilícitos, tentar acessar áreas administrativas sem autorização, copiar o catálogo ou o conteúdo do site para uso comercial sem permissão, ou interferir no funcionamento da loja. Reservamos o direito de cancelar pedidos em caso de inconsistência de preço, fraude ou indício de uso indevido.

O tratamento dos seus dados pessoais é descrito na nossa Política de Privacidade.

Dúvidas sobre estes termos, pedidos ou trocas: WhatsApp (17) 99131-4200, horário de atendimento Seg a Sex: 09h às 18h; Sábado: 09h às 14h, ou na loja em R. Cel. Spínola de Castro, 2982 - Centro, São José do Rio Preto - SP, 15015-500.